-
1.
نویسنده : حبیبي، علیرضا ؛ اسکندری، علیرضا ؛ اسکندریان، مهناز ؛ کردبچه، وحید ؛
مجله:مطالعات مدیریت و حسابداری»پاییز 1398، دوره پنجم - شماره 3 (جلد اول) (12 صفحه - از 156 تا 167 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتوفاداری مشتریانرضایتمندی مشتریانمحیط فیزیکیرفتار میزبانیمشتریهتلمشتریانرضایت مشتریوفاداری مشتری
-
2.
نویسنده مسئول : حبیبی، علیرضا ؛ نویسنده : حسینی، سید حسین ؛
مجله:پژوهش های معاصر در علوم مدیریت و حسابداری»پاییز 1399 - شماره 6 (21 صفحه - از 123 تا 143 )
کلیدواژه ها:مشتریرضایت مشتریانوفاداری مشتریانابعاد کیفیت خدمات