کلیدواژه وفاداری مشتریان / (127 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : حمیدی زاده، محمد رضا ؛ غمخواری، سیده معصومه ؛
مجله:پژوهشنامه بازرگانی»پاییز 1388 - شماره 52 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 187 تا 210 )
کلیدواژه ها:قیمتزمانانعطاف پذیریکیفیتخدماتقابلیت اطمینانسازمان های پاسخگوی سریع(FRO)وفاداری مشتریانمشتریوفاداری مشتریمدلپاسخگویی
-
2.
نویسنده : طالقانی، محمد ؛ نویسنده مسئول : سموئی، پروانه ؛
مجله:مدیریت توسعه و تحول»پاییز 1388 - شماره 3 (10 صفحه - از 61 تا 70 )
کلیدواژه ها:سطح تحصیلاتوفاداری مشتریانطرح تکریم ارباب رجوعنوع سپرده
-
3.
نویسنده : رونقی، محمد حسین ؛ فیضی، کامران ؛
مجله:اخلاق در علوم و فناوری»تابستان 1390، سال ششم - شماره 2 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (7 صفحه - از 40 تا 46 )
کلیدواژه ها:اخلاق کاریرضایت مشتریانوفاداری مشتریاناخلاق بانکداریاخلاق کاری کارکنانمشتریان
-
4.
نویسنده مسئول : قاضی زاده، مصطفی ؛ نویسنده : بیگی نیا، عبدالرضا ؛ عباسپور، مهرنوش ؛ عنبری، احسان ؛
مجله:راهبردهای بازرگانی»تابستان 1390 - شماره 17 ISC (16 صفحه - از 407 تا 422 )
کلیدواژه ها:بیمهبازاریابی رابطهمندوفاداری مشتریاننرمافزار لیزرلشرکت بیمه ملتبازاریابی رابطهمند توسعهیافتهمدل توسعهیافته بازاریابی رابطهمند.ERM
-
5.
نویسنده : قره چه، منیژه ؛ دابوئیان، منیره ؛
مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»پاییز و زمستان 1390 - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 27 تا 46 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایت مشتریوفاداری مشتریانوفاداری کارکنانکارکنانمشتریوفاداریمشتریانوفاداری مشتریرضایت مشتری و وفاداری مشتری
-
6.
نویسنده : مخدومی جوان، رضا ؛ کفاشی، مجید ؛
مجله:پژوهش اجتماعی»بهار 1391 - شماره 14 (17 صفحه - از 137 تا 153 )
کلیدواژه ها:تعهدعوامل سازمانیاعتمادکیفیت خدماتعوامل اجتماعیوفاداری مشتریان
-
7.
نویسنده : رنگریز، حسن ؛ کرمی، نصیر ؛
مجله:مطالعات کمی در مدیریت»بهار 1391 - شماره 8 (20 صفحه - از 71 تا 90 )
کلیدواژه ها:تبلیغاتکسب و کار الکترونیکبانکداری اینترنتیوفاداری مشتریان
-
8.
نویسنده : آقایی، میلاد ؛ آقایی، اصغر ؛ آقایی، رضا ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»پاییز 1391، دوره چهارم - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 1 تا 20 )
کلیدواژه ها:وفاداری مشتریاندلفی فازیآزمایشگاه تصمیم گیری و ارزیابی آزمون (دیمتل) فازیمشتریشاخصفازیمشـتریانبـا
-
9.
نویسنده : مفتاح، نیوشا ؛ حاتمی، عباس ؛
مجله:مهندسی مدیریت نوین»پاییز 1391، سال اول - شماره 2 (12 صفحه - از 45 تا 56 )
کلیدواژه ها:وفاداری مشتریانبانک های خصوصیابزارهای ترفیع تجاری
-
10.
نویسنده : حقیقی، محمد ؛ حسینی، حسن ؛ اصغریه اهری، حامد ؛ آرین، ابوالفضل ؛ دریکنده، علی ؛
مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»زمستان 1391 - شماره 7 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 43 تا 60 )
کلیدواژه ها:وفاداری مشتریانتاکتیک های بازاریابی رابطه ایکیفیت ارتباطشرکت ایرانسلمشتریمشتریانبازاریابیرضایت مشتریرضایت مشتریانوفاداری مشتریاعتماد مشتری
کلیدواژه های مرتبط
روند انتشار مقاله
رتبه علمی
- علمی-پژوهشی (22 مقاله)
- ب (16 مقاله)
- B (10 مقاله)
- C (4 مقاله)
- ملی (4 مقاله)
- بین المللی (4 مقاله)
- الف (3 مقاله)
- ج (1 مقاله)