• 1.

  بررسی اثر جاری سازی استاندارد IATF16949 در نمایندگی های خودروساز و اثرات آن بر رضایت و وفاداری مشتری

  نویسنده : لواف، ثمین ؛ بهنیا، هدیه ؛ اشکانی، امید ؛ محبوبی زاده، شقایق ؛

  همایش:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات پانزدهمین کنفرانس بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران رتبه بین المللی (‎8 صفحه - از 953 تا 960 )

  کلیدواژه ها:مشتری مداریسیستم مدیریت کیفیت در صنعت خودروIATF16949نمایندگی خودروسازطرح اقتضایی

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط