چکیده:
ترافیک به عنوان یکی از پدیده های نوین شهری، جایگاه خاصی را در مدیریت شهری به خود اختصاص داده است. دیدگاه های جامعه شناسی و علوم ارتباطات مشخص کرده که برقراری یک نظم ترافیکی صرفا با به کارگیری اصول فنی مرتبط نبوده بلکه ضروری است که با به کارگیری اصول فرهنگی و رفتاری و جلب نظرات مردم و همکاری آنها با پلیس در قالب تعمیق تعاملات اجتماعی پلیس مردم را تشویق و رهنمون به رعایت قوانین ترافیکی کند. این مهم دربردارنده اصل سرمایه اجتماعی پلیس راهور است . آنچه اهمیت دارد این است که سرمایه اجتماعی به نظامی از مشارکت، آگاهی، اعتماد و شبکه ای از هنجارها اطلاق می شود که موجب هماهنگی و کارایی پلیس راهور و شهروندان خواهد شد. عموما سرمایه اجتماعی موجب شناخت انتظارات اجتماعی و افزایش مشارکت و مناسبات بین آنها می شود. در این تحقیق چارچوب های تعاملات و سرمایه اجتماعی رابرت پاتنام، جیمز کلمن گیدنز، فوکویاما و کریشنا برای بررسی و تجزیه و تحلیل میزان سرمایه اجتماعی پلیس راهور و تدوین الگوی مناسب استفاده می شود. نتایج حاصله از تحقیق پیمایشی بوده و داده های به دست آمده از دو جامعه آماری رانندگان و افسران راهنمایی و رانندگی نشان می دهد مردم خواهان ارتباطات انسانی با پلیس راهور بوده و این موضوع را در رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی بسیار موثر می دانند.
خلاصه ماشینی:
"آزمون کای اسکوئر(16/45-2 x )نشان میدهد رابطه معنادرای بین دو متغیر وجود دارد و اینرابطه در سطح بیش از 95 درصد اطمینان معنادار است،یعنی بین تعاملات اجتماعی پلیس راهور ورعایت قوانین راهنمایی و رانندگی از سوی رانندگان رابطه وجود دارد بنابراین براساس دادههای{P(1) noitaduneD lacitsitatS P} جدول یک میتوان گفت از نقطه نظر 238 نفر از کل پاسخگویان تعاملات پلیس راهور تاثیرمتوسطی در آنها در رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی داشته است.
آزمون کای اسکوئر(82/9-2 x )نشان میدهد رابطهمعناداری بین دو متغیر استفاده پلیس راهور از نظام تشویق،تنبیه و رعایت قوانین راهنمایی ورانندگی راهور از سوی مردم وجود دارد و این رابطه در سطح اطمینان 95 درصد معنادار است،یعنی تشویق مردم موجب رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی از سوی رانندگان میشود.
نتایج حاصل از آزمون فرضیهها در این تحقیق چهار فرضیه مطرح و نتایج ذیل حاصل شد: 1-آزمون کای اسکوئر(16/45-2 x )نشان میدهد رابطه معناداری بین دو متغیر بهکارگیری رفتار خشونتآمیز در مقابل مردم از سوی پلیس راهور و رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی از سوی رانندگان رابطه وجود دارد و این رابطه در سطح 95 درصد اطمینان معناداراست بنابراین هرچه رفتار خشونتآمیز بیشتر شود به همان میزان رعایت قوانین کاهشمییابد.
2-با توجه به اینکه رانندگان بیان داشتهاند آماده هرگونه همکاری با پلیس هستند و اینموضوع را به خاطر کنترل ترافیک شهری انجام میدهند،پلیس باید از این سرمایه اجتماعیبهره گرفته و از مشارکت رانندگان در طرحهای راهنمایی و رانندگی استفاده کنند زیرارانندگان براین نظرند که تعاملات اجتماعی پلیس تاثیر زیادی در جلب حمایت مردم ورانندگان داشته و آنها را تشویق به رعایت قوانین راهنمایی میکند."