چکیده:
زمینه و هدف: یکی از معضلات سازمانهای امروزی وجود رفتارهایی همچون کمکاری، پرخاشگری، قلدری، لجبازی، ارعاب و کینهتوزی است و این رفتارها هم بر عملکرد سازمانها و هم بر روابط بین شخصی و روحیه همکاری کارکنان تأثیر میگذارند. بروز چنین رفتارهایی بهعنوان رفتارهای ضد شهروندی، بر خلاف رفتارهای شهروندی سازمان و میتواند مانع کارکرد سازمان شود از این رو هدف تحقیق حاضر تحقیق شناسایی رفتارهای ضد شهروندی سازمانی میباشد.روششناسی: این پژوهش از نظر هدف کاربردی است و از نظر روش یک مطالعه کیفی است که با رویکرد اکتشافی انجام شده است.. جامعه آماری تحقیق 10 نفر از خبرگان دانشگاهی و اجرایی سازمانهای دفاعی تشکیل دادهاند که به روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. ابزار گرداوری دادهها مصاحبه نیمه ساختاریافته میباشد. برای تحلیل دادههای کیفی از روش داده بنیاد (رویکرد ظاهر شونده) به کمک نرمافزار مکس کیودا استفاده شده است.یافتهها و نتیجه گیری: تحلیل داده ها حاکی از شناسایی 100 شاخص در قالب 18 زیر مؤلفه، 4 مؤلفه و دو بعد برای رفتارهای ضد شهروندی سازمانی میباشد. از این رو، رفتارهای ضد شهروندی طیف وسیعی از رفتارها را شامل میگردد که شامل دو بعد رفتارهای ضد شهروندی سازمانی و رفتارهای ضد شهروندی فردی قابل تقسیم میباشد رفتارهای ضد شهروندی سازمانی آن بخش از رفتارهای ضد شهروندی را شامل میشود که فرد مستقیماً در ارتباط با سازمان آن را مرتکب میشود که این نوع رفتارها در یک طبقهبندی به دو بخش انحراف عملکردی (تولیدی)و انحراف مالی قابلتقسیم بندی میباشد.
Background and Aim: One of the problems of today's organizations is the existence of behaviors such as underemployment, aggression, bullying, stubbornness, intimidation and resentment, and these behaviors affect both the performance of organizations and interpersonal relationships and the spirit of employee cooperation. The occurrence of such behaviors as anti-citizenship behaviors, unlike the citizenship behaviors of the organization and can hinder the functioning of the organization. Therefore, the purpose of this study is to identify organizational anti-citizenship behaviors.Methodology: This research is applied in terms of purpose and in terms of method is a qualitative study that has been done with an exploratory approach. The statistical population of the study consisted of 10 academic and executive experts of defense organizations who were selected by purposive sampling. The data collection tool is a semi-structured interview. To analyze the qualitative data, the data base method (emerging approach) was used with the help of Max Kyoda software.Findings: Data analysis indicates the identification of 100 indicators in the form of 18 sub-components, 4 components and two dimensions for the pattern of organizational anti-citizenship behaviors.Conclusion: Anti-citizenship behaviors include a wide range of behaviors that based on this research, these behaviors can be divided into two dimensions of organizational anti-citizenship behaviors and individual anti-citizenship behaviors. Organizational anti-citizenship behaviors include the part of anti-citizenship behaviors that a person commits directly in connection with the organization. These types of behaviors can be divided into two parts: production deviation (functional) and financial deviation.