چکیده:
هدف این پژوهش ارایه الگوی ارزیابی خطمشیهای تامین اجتماعی با مشارکت عمومی بود. این تحقیقاز نظر هدف کاربردی از نظر روش، کیفی و از نظر زمان، مقطعی است . روش استفاده کیفی، روش دادهبنیاد اشراوس کوربین بود و داده ها از طریق مصاحبه نیمه ساخت یافته با خبرگان به دست آمد و نوع داده هاشامل داده های کیفی و کمی است. روش جمعآوری اطلاعات با استفاده از مصاحبه عمقی و پرسشنامهخبرگان و اساتید دانشگاهی و استخراج از اسناد و مدارک و مبانی نظری پژوهش و با استفاده از نظرخبرگان برای طراحی مدل میباشد. همچنین، به منظور تعیین روایی ابزار سنجش پرسشنامه از رواییمحتوایی)دیدگاه خبرگان (و روایی سازه با تحلیل عامل اکتشافی و تاییدی است. نتایج تحقیق حاکی ازآن است که اولین قدم برای مشارکت عمومی در ارزیابی خطمشیگذاری؛ مشخص کردن افراد ذینفع درسازمان میباشد، عدم شناسایی منافع گروهی از ذینفعان اصلی، خطر عدم موفقیت فرایند مشارکتذینفعان را به همراه دارد؛ اگر چه دخالت همه ذینفعان در فرآیند تصمیمگیری یکسان نیست، اما همهطرفین باید مشخص و درک شوند. بنابراین تعامل و مدیریت مناسب ذینفعان باید یک بخش اساسی ازوظایف مدیریت سازمانها باشد به طوری که میتوان مدیریت مسایل عمومی را مدیریت پاسخگویی بهذینفعان مختلف سازمانها تعریف کرد.
The purpose of this research was to design an assessment model for social security policies with a public participation approach. The method of collecting information is by conducting in-depth interviews with experts and university professors and extracting from documents and theoretical foundations of the research and using experts' opinions to design the model. Also, in order to determine the validity of the questionnaire, content validity (experts' point of view) and construct validity were used using exploratory and confirmatory factor analysis. The research results indicate that the first step for public participation in policy evaluation; Identifying the stakeholders in the organization, not identifying the interests of a group of main stakeholders, brings the risk of failure of the stakeholder participation process; Although the involvement of all stakeholders in the decision-making process is not the same, all parties must be identified and understood. Therefore, the interaction and proper management of stakeholders should be an essential part of the management duties of organizations, so that the management of public issues can be defined as the management of responding to different stakeholders of organizations.