چکیده:
توجه به تبلیغات آنلاین در سطح رسانهها و نقش مهمی که بر رفتار مشتریان دارد امروزه به عنوان عاملی مهم در رقابتپذیری بین برندها تبدیل شده است. هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تأثیر تبلیغات آنلاین بر روی ارتقای قصد خرید مصرف کنندگان زعفران بوده است. روش تحقیق مورد استفاده از نوع توصیفی و پیمایشی می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه مشتریان شرکت سحرخیز میباشد .حجم نمونه بااستفاده از فرمول جامعه نامحدود 384 نفر تعیین گردید و روش نمونه گیری از نوع خوشه ای میباشد. دادههای تحقیق با روش کتابخانه ای و میدانی گردآوری شده و ابزار مورد استفاده پرسشنامه بوده است. پایایی پرسشنامهها با استفاده از روش آلفای کرونباخ 0.887 و روایی ابزار با روش محتوایی و سازه مورد تأیید قرار گرفتهاند. اطلاعات پژوهش به کمک نرم افزار اس پی اس اس و لیزرل و با استفاده از آزمونهای آماری، توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.نتایج این تحقیق حاکی از آن است که نظرات مصرف کنندگان در محیط آنلاین تاثیر مثبت و معناداری بر ارتقای تصویر برند و ارتقای ارزش برند دارد. همچنین نتایج تاثیر تصویر برند در تبلیغات آنلاین بر ارزش برند شرکت و قصد خرید مصرف کنندگان را تایید میکند به علاوه نتایج نشان میدهد ارزش برند در تبلیغات آنلاین تاثیر مثبت و معناداری بر روی قصد خرید مصرف کنندگان دارد.
Today, paying attention to online advertising at the media level and the important role it plays in customer behavior has become an important factor in competitiveness between brands. The present research studies the effect of online advertising on the promoting of the purchase intention of saffron consumers . The research method is descriptive and survey type. The statistical population of this research is all customers of Saharkhiz Company. The sample size was 384 and the method of sampling was cluster sampling. The research data were collected by using library and field method and the tools used in this research was questionnaire. Reliability of the questionnaires confirmed by using Cronbach's alpha method and its value was 0.887. The validity of the tool was confirmed by content and structure method. Data were analyzed by using SPSS and LISREL software and analyzed by statistical, descriptive and inferential statistics. The results of this research indicate that consumers' opinions in the online environment have a positive and significant impact on the promotion of brand image and brand equity. It also confirms the impact of brand image on online advertising and brand equity of the company and consumers' purchase intention. Moreover, the results show that brand equity in online advertising has a positive and significant effect on consumer purchase intention.
خلاصه ماشینی:
همچنــين نتــايج تــأثير تصــوير برنــد در تبليغـات آنلايـن بـر ارزش برنـد شـرکت و قصـد خريـد مصـرف کننـدگان را تائيـد مـيکنـد بـه عـلاوه نتـايج نشـان مـيدهـد ارزش برنـد در تبليغـات آنلايـن تـأثير مثبت و معناداري بر روي قصد خريد مصرف کنندگان دارد.
ايـن مفهـوم کـه در اواخــر ســال ١٩٨٠ مطــرح شــده و نحــوه نگــرش بــه بازاريــابي را تغييــر داده است ، درحاليکه مـديريت وجهـه برنـد را مـيتـوان بـه مـدير تبليغـات محول کرد، ارزش ويژه برنـد بـه دليـل اينکـه جـز دارايـي شـرکت محسـوب مــيشــود و پرکــاربردترين شــاخص عملکــرد برنــد اســت کــه در محــدوده صــلاحيت مــديرعامل قــرار دارد.
ابــراهيم ١ (٢٠١٩)، در پــژوهش خــود بــا هــدف بررســي تــأثير بازاريــابي بــا رسانه هاي اجتمـاعي بـر وفـاداري الکترونيکـي کـاربران اينترنتـي نسـبت بـه نــام تجــاري بــه بررســي ايــن رابطــه در بــين ٢٨٧ از اســتفاده کننــدگان از رسـانه هـاي اجتمـاعي در خريـد محصـولات در کشـو مصـر پرداختـه اسـت ، بـا توجـه بـه تحليـل هـاي انجـام شـده در ايـن پـژوهش نتـايج حـاکي از آن است که تـأثير بازاريـابي بـا رسـانه هـاي اجتمـاعي بـر وفـاداري الکترونيکـي کــاربران اينترنتــي نســبت بــه نــام تجــاري تــأثير مثبــت و معنــاداري دارد.
Lehmann et al انجام گرفتـه اسـت ، بـر ايـن اسـاس بـا توجـه بـه بررسـي پيشـينه پـژوهش متغيرهــايي نظيــر تبليغــات در شــبکه هــاي اجتمــاعي و تصــوير برنــد بــر مبنــاي مؤلفــه هــاي مشخصــات ســمبليک و جــذابيت ظــاهري بــه عنــوان نوآوري در مدل تعيين شده اند: (به تصویر صفحه مراجعه شود) شکل ١.