چکیده:
این پژوهش بهمنظور شناسایی عوامل جذابیت رسانههای مجازی در حوزه خبر انجام شده است. جامعۀ آماری به صورت نظری انتخاب و شامل خبرنگاران، اساتید دانشگاه و صاحبنظران در حوزه خبر است. روش جمعآوری اطلاعات از طریق مصاحبه بوده و هدف نگارنده پاسخ به این سوال است که چه عواملی بر نحوی استفاده مخاطبان از وبسایتهای خبری تاثیر میگذارند؟ تجزیهوتحلیل اطلاعات بهدستآمده، با استفاده از روش داده بنیان مدل پارادایمی اشتراوس و کوربین انجامشده و نتایج تحقیق حاکی از اثرگذاری عوامل ذیل بر الگوی استفاده مخاطب از وبسایتهای خبری است: «مولفههای آموزشی»، «تاثیرات فضای مجازی»، «سبکهای مدیریتی»، «عوامل زیرساختی» و «ارتباطات بینالمللی». عوامل مداخلهگر که بهنوعی در روند تحقق اهداف پژوهش خلل ایجاد نموده یا روند آن را کند میکنند عبارتاند از: «تناقضات ایدئولوژیک»، «جناحی بودن رسانه»، «عدم جهانیشدن»، «مدیریت ناکارآمد سایت»، «ضعف تکنیکی و فنی سایت»، «اخبار کذب و ضدونقیض»، «محتوای ضعیف و نامناسب»، «عدم روزآمدی» و «مشکلات سازمانی»، راهبردهایی که جهت بهبود روند توجه مخاطب به سایتهای خبری پیشنهاد میشوند شامل «استراتژیهای مدیریتی»، «کاربردی»، «بینالمللی»، «پیشگیرانه» و «زیرساختی» بوده و «پیامدهای سازمانی» مهمترین نتیجه اعمال راهبردهای پیشنهادی است. همچنین این نتیجه تایید شد که کیفیت محتوا و مطالب سایت خبری بر دیگر عوامل ازجمله جذابیتهای بصری اولویت دارد.
This study is aimed at identifying features that make news related media appealing. Participants in the study were chosen from news correspondents, university professors and news experts. The data were collected through interviews where the key question was "what factors do affect the way viewers use news related websites?" The analysis was made using the paradigm model of Strauss and Corbin. The results show how the following features affect the model used by viewers while referring to news websites: educational parameters, cyberspace effects, management styles, infrastructure factors and international communications. The interfering factors keeping the study from achieving its goals are as follows: ideological contradictions, factionalized media, de-globalization, mismanagement, technical shortcomings, fake and contradicting news, poor content, not being updated, organizational difficulties. Strategies suggested to make news websites more appealing are managerial, applicable, international, precautionary and infrastructural. Organizational implications are the key result of applying the aforementioned strategies. It has been emphasized that quality content exceeds all the other factors in making a news website more appealing to viewers.
خلاصه ماشینی:
روش جمـع آوري اطلاعـات از طريـق مصاحبـه بوده و هدف نگارنده پاسـخ به اين سـؤال اسـت کـه چـه عواملـي بـر نحـوي اسـتفاده مخاطبـان از وب سـايت هاي خبـري تأثيـر ميگذارنـد؟ تجزيه وتحليـل اطلاعــات به دســت آمده ، بــا اســتفاده از روش داده بنيــان مــدل پارادايمــي اشــتراوس وکوربيــن انجام شــده و نتايـج تحقيـق حاکـي از اثرگـذاري عوامـل ذيـل بـر الگـوي اسـتفاده مخاطـب از وب سـايت هاي خبـري اسـت : «مؤلفه هـاي آموزشـي »، «تأثيـرات فضـاي مجـازي »، «سـبک هاي مديريتـي »، «عوامـل زيرسـاختي » و «ارتباطـات بين المللـي ».
جعفــري (١٣٩٧) در پژوهــش «مــدل هوشــمند ارزيابــي کيفيــت ســايتهاي خبــري » بــا اسـتفاده از تکنيـک دلفـي به عنـوان يـک روش تحقيـق کيفـي بـراي ارزيابي سـايت هاي خبري ، ۶١ سـايت خبـري را در۵ بعـد فنـي ، طراحـي ، محتـوا، خدمـات و تعامـلات ، موردبررسـي قرار داده کـه بـه چگونگـي جـذب مخاطـب هيـچ اشـاره نـدارد.
بلينـدا و همـکاران (٢٠١٨) پژوهشـي بـا عنـوان «به کارگيـري اخـلاق در يـک دوره آنلايـن : 290 ادغــام مســئوليت اجتماعــي يــک موسســه بــا رســانه هاي اجتماعــي بــراي پيش بينــي جذابيــت سـازمان خبـري » بـا اسـتفاده از روش تحليـل توصيفـي انجـام داده کـه در آن ، تئوري غناي رسـانه و نظريه هــاي بــه کار رفتــه در ادبيــات جذابيــت ســازماني بــا هــدف تأثيرگــذار بــودن تبليغــات آنلايـن کارفرمايـان و جذابيـت سـازماني مـورد توجـه قـرار گرفتـه اسـت .
شرايط مداخله گر در راهبرد جذاب سازي رسانه خبري مجازي (به تصویر صفحه رجوع شود) در جــدول شــماره ٨ شــرايطي کــه به نوعــي در راهبردهــاي جذابيــت رســانه خبــري مؤثــر بـوده و رونـد اثرپذيـري را کنـد کـرده يـا تغييـر داده انـد دسـته بندي شـده کـه مهم تريـن عامـل در سـلب انگيـزه مخاطـب در مراجعـه مجـدد بـه سـايت «ضعـف تکنيکـي و فنـي سـايت » بـا تـم «مخاطـب گريـزي » در بعـد رسـانه اي بـوده اسـت .