چکیده:
هدف این پژوهش شناسایی و بررسی تأثیر ویژگی های شخصیتی مشتریان بر خرید آنی آنلاین است. روش تحقیق، پیمایشی و از نوع کاربردی و توصیفی است. جامعه آماری پژوهش شهروندان بالای 18 سال شهر تهران بوده که بر اساس محاسبات، حجم نمونه 385 عدد بر آورده شد.نتایج آماری بخش توصیفی به توصیف متغیرهای جمعیت شناختی با استفاده از فراوانی و درصد فراوانی، میانگین و انحراف معیار پرداخته شد و بخش استنباطی، استخراج عامل ها با تحلیل اکتشافی انجام شد، اعتبار و پایایی پرسشنامه با تحلیل عاملی تاییدی بررسی شد، روابط بین متغیرها با آزمون همبستگی پیرسون و مدل پژوهش با استفاده از تکنیک مدلسازی معادلات ساختاری آزمون شد. نتایج پژوهش در مرحله اول تحـلیل عامل اکتشـافی بر 60 سوال پرسشنامه خرید هیجانی آنلاین انجام شد که عوامل: ویژگی کالا، ویژگی قیمت و تخفیفات، ویژگی توزیع، ویژگی وب سایت به عنوان عوامل موثر بر خرید هیجانی آنلاین شناخته شدند. در مرحله دوم تاثیر این عوامل بر خرید هیجانی آنلاین بررسی شد. نتایج نشان می دهد برون گرایی و روان رنجوری تاثیر مثبت، وظیفه شناسی و سازگاری تاثیر منفی بر خرید هیجانی آنلاین می گذارند.
The purpose of this study is to identify and investigate the effect of customers' personality traits on online shopping. The research method is survey and is of applied and descriptive type. The statistical population of the study was citizens over 18 years of age in Tehran, which based on calculations, the sample size was 385.The statistical results of the descriptive section described the demographic variables using the frequency and percentage of frequency, mean and standard deviation and the inferential section, factor extraction was done by exploratory analysis, the validity and reliability of the questionnaire was evaluated by confirmatory factor analysis, relationships between variables Pearson correlation test and research model were tested using structural equation modeling technique. The results of the research in the first stage of exploratory factor analysis were performed on 60 questions of online emotional shopping questionnaire that the factors: product characteristics, price and discount characteristics, distribution characteristics, website characteristics were identified as factors affecting online emotional shopping. In the second stage, the effect of these factors on online emotional shopping was investigated. The results show that extraversion and neuroticism have a positive effect, conscientiousness and adaptation have a negative effect on emotional shopping online.
خلاصه ماشینی:
طراحي و تبيين مدل رفتار خريد آنلاين محصولات تند مصرف با درگيري پايين با در نظرگرفتن عوامل شخصيتي مشتريان يونس رضائي ١ تاريخ دريافت مقاله : ١٤٠٠/٠٩/٢٦ تاريخ پذيرش مقاله : ١٤٠٠/١٠/٢٧ وحيدرضا ميرابي ٢ حميدرضا کردلويي ٣ چکيده هدف اين پژوهش شناسايي و بررسي تأثير ويژگي هاي شخصيتي مشتريان بر خريد آني آنلاين است .
نوشين اويسي درسال ١٣٩٠ در پايان نامه کارشناسي ارشد خود، به تمايل به خريد مجدد آنلاين در تجارت الکترونيک بين بنگاه و مصرف کننده با رويکرد کيفيت ارتباطات آنلاين پرداخت و دانشجويان دانشگاه علامه طباطبائي را براي مطالعه خود انتخاب کرد و براي انجام تحقيق خود، تأثير متغيرهاي ويژگيهاي وب سايت (شامل قابليت استفاده از وب سايت ، تخصص و مهارت ادراک شده در انجام و تکميل سفارش و اعتبار و شهرت ادراک شده )، ويژگيهاي فروشنده اينترنتي (شامل بي اعتمادي نسبت به رفتار فروشنده اينترنتي) و کيفيت ارتباطات آنلاين را بر روي خريد مجدد آنلاين بررسي کرد.
لاي در سال ٢٠١٠ به بررسي نحوه تأثير وضعيت و روش هاي مالي بر رفتار خريد آني پرداخت و در اين پژوهش دانشجوهاي دانشگاه ها را براي مطالعه خود انتخاب کرد.
ويزگيهاي وبسايت روان رنجوري ميزان ويژگيهاي کالا تمايل به برون گرايي خريد گشودگي ويژگي قيمتي و هيجاني تخيفات ارائه شده آنلاين وظيفه شناسي ويژِگي توزيع سازگاري شکل ١ : مدل مفهومي تاثير عوامل شخصيتي بر خريد هيجاني آنلاين از بخش کيفي 137 روش تحقيق هدف از اين پژوهش بررسي نقش متغيرهاي تاثيرگذار خريد هيجاني آنلاين با در نظر گرفتن نقش عوامل شخصيتي مشتريان ميباشد.
(2008), Impulse buying: the role of affect, social influence, and subjective wellbeing, Journal of Consumer Marketing, Vol. 25,(1),.