چکیده:
فناوری مالی طراحی و ارائه محصولات و خدمات مالی از طریق فناوری است. فناوری مالی نقش مهمی در توسعه صنایع و کسب وکارهای مختلف، بهویژه در بانکداری و بیمه دارد. پژوهش حاضر با هدف شناسایی آیندههای فناوری مالی در ایران از طریق سناریونگاری انجام میشود. برای تحلیل دادهها، آزمون آماری بینم و تکنیک ایداس مورد استفاده قرار می گیرد. در ابتدا 15 پیشران کلیدی از مرور نظام مند پیشینه و مصاحبه با 30 خبره استخراج میشود. پس از غربال عوامل کلیدی غیرمهم، با بکارگیری تکنیک تصمیمگیری ایداس از نظر خبرگان، دو پیشران یکپارچگی و همگونی قوانین و استانداردهای توسعه فعالیت فناوری مالی، و میزان سهولت مبادلههای فراملّی و بینالمللی بیشترین اولویت را به خود اختصاص می دهند. بر مبنای این دو پیشران، چهار سناریو برای آینده فناوری مالی ایران شناسایی می شود: بهشت فناوری مالی، دنیای جفاکار، جزیره متروک، و دوزخ فناوری مالی. بهشت فناوری مالی مطلوبترین و دوزخ فناوری مالی بدترین سناریوها را توصیف میکنند.
Financial technology is design and delivery of financial products and services through technology. Financial technology is important for industries and businesses development. Financial technology has many benefits for customers. The aim of this study was to identify the future of financial technology in Iran through scenario planning. The research is applied and from a strategic view is a survey method and the research methodology is mixed. Fifteen key factors were identified in the first phase of the study using literature review and interviews with financial services industry experts. In the next step, using a nonparametric test, the research key factors were screened and 5 unimportant factors were eliminated. After screening the unimportant key factors, these key factors were assessed by experts using EDAS and the most important factors to shape the future of financial technology were identified. The two drivers of the integration of financial technology laws and standards and the ease of international exchanges were the top priorities for experts. Based on these two drivers, four scenarios for the future of financial technology in Iran can be identified, which are: the paradise of financial technology, the world of persecution, the abandoned island and the hell of financial technology.
خلاصه ماشینی:
کلیدواژهها: آیندهپژوهی، سناریونگاری، سناریوهای باورپذیر، صنعت خدمات مالی، فناوری مالی The Future Study of Financial Technology in Iran with Scenario Planning Approach Abstract Financial technology is design and delivery of financial products and services through technology.
فناوری مالی شامل استفاده از انواع فناوریهای پیشرفته برای حمایت از توسعه صنعت خدمات مالی است (Darolles, 2016).
فینتک بخشی از صنعت خدمات مالی است که در آن فناوری بهطور گسترده مورد استفاده قرار میگیرد.
بخش زیادی از پژوهشها در این حوزه بحث اکوسیستم فناوری مالی، نحوه توسعه و تکامل آن، و به نقش این اکوسیستم در ایجاد نوآوری در صنعت خدمات مالی میپردازند (Leong et al.
, 2017; Lee & Shin, 2018; Palmié et al.
به همین منظور، پژوهش حاضر در ابتدا با شناخت پیشرانها و تعیین عدم قطعیتهای نهایی، سناریوهای آینده فناوری مالی را مشخص میکند و در ادامه با استفاده از ابزار تعاریف ریشهای، این سناریوها توسعه مییابند.
اجزای این سناریو با استفاده از تعاریف ریشهای تکنیک روششناسی سیستمهای نرم از این قرار است: مشتریان (C): بیشتر کسبوکارها و مشتریان داخلی؛ عاملان و بازیگران (A): بازیگران دولتی، مدیران سازمانها و نهادهای مالی، موسسههای فناوری و خدمات مالی؛ تبدیل و دگرگونی (T): ارائه خدمات مالی با فناوریهایی که در قیاس با روندهای بینالمللی عقب هستند، ولی در مقیاس داخلی غنیمتی بهشمار میروند؛ جهانبینیها (W): باید به داخل و دستاوردهای داخلی توجه داشت؛ مالکیت (O): نهادهای تصمیمساز در حوزه مالی و اعتباری کشور؛ محیط (E): فضای کسبوکار داخل کشور.
با توجه به وضعیت نامناسب صنعت خدمات مالی و فناوری مالی این نام برای آن در نظرگرفته شده است.