چکیده:
ژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر اوباشگری در محیط کار و بیعدالتی رویهای ادراک شده بر بهزیستی سازمانی با نقش میانجی سکوت سازمانی انجام گرفت. این مطالعه از نوع پژوهشهای همبستگی مبتنی بر الگویابی معادلات ساختاری است.جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی کارکنان مدیریت تعمیر، تکمیل و خدمات فنی چاههای نفت شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب در سال1398 بود. کل جامعه آماری به عنوان نمونه پژوهش به کار گرفته شد (376نفر). شرکت کنندگان در پژوهش به مقیاس عدالت رویهای نیهوف و مورمن(1993)، سکوت سازمانی ونداین و همکاران (2003)، اوباشگری در محیط کار استیفن و همکاران (2016) و فعالیتهای بیانگر شخصی واترمن و همکاران (2010) پاسخ دادند. تحلیل دادهها با استفاده از روش الگویابی معادلات ساختاری (SEM) انجام گرفت، جهت بررسی معناداری اثرات غیرمستقیم، روش بوتاستراپ به کار گرفته شد. نتایج نشان داد که الگوی پیشنهادی پژوهش از برازش خوبی با دادهها برخوردار است. همچنین یافتهها نشان داد که اوباشگری در محیط کار و بیعدالتی رویهای ضرایب مسیر معناداری با بهزیستی سازمانی و سکوت سازمانی داشتند. علاوهبراین، ضرایب مسیر غیرمستقیم اوباشگری در محیط کار و بیعدالتی رویهای ادراک شده با بهزیستی سازمانی از طریق سکوت سازمانی نیز معنادار بود
The aim of current research was to investigate the effect of workplace mobbing and procedural injustice on organizational well-being by mediating role of organizational silence. The study was correlational research based on structural equation modeling. The statistical population of present study was all employees of management of repair, completion, and technical services wells of National Iranian South Oil Company (NISOC) in 2019. This population used as research sample (376 employees). The participants completed the Niehoff & Moorman' procedural Justice Scale (1993), Van Dyne et al ' Organizational Silence( (2003), Steffgen et al 'Workplace Mobbing (2016) and Waterman et al' Personally Expressive Activities Questionnaires (2010). Structural Equation Modeling (SEM) was used for data analysis. The indirect effects were tested using the bootstrap procedure. Results showed that the proposed model fit the data properly. However, findings showed that procedural injustice and workplace mobbing had significant path coefficients on the organizational well-being. Moreover, indirect path coefficients of procedural injustice and workplace mobbing with organizational well-being through organizational silence were significant.
خلاصه ماشینی:
ميلر و ميلر٦(٢٠١٦) در پژوهش خود نشان دادند؛ سازمان هايي که برنامه هاي مناسبي براي ايجاد شادکامي در کارکنان تدارک ميبينند، بهره وري و 1 Eriguc,Ozer,Turac & Songur 2 - Ilies, Aw & Pluut, 3 -Torri & Toniolo 4 -Coli & Rissotto 5 -Bowie & Buttle 6 -Miller & Miller سود بيشتري را کسب ميکنند.
در اين پژوهش اميد است تا با پرکردن خلأ موجود در زمينه عوامل تاثيرگذار بر بهزيستي سازماني، به ويژه در داخل کشور از طريق متغيرهاي اوباشگري در محيط کار، بيعدالتي رويه اي ادراک شده و سکوت سازماني، بتوان گام مهمي براي برنامه ربزي بهتر مديران جهت افزايش بهزيستي سازماني برداشت .
افزون براين ، مشخص گرديد که 1 - Elci, Erdilek, Alpkan, & Sener 2 -Einarsen & Mikkelsen 3-Bernstein & Trimm - 4 - Kara, Kim, & Uysal 5 -Ozturk & Cevher 6 -Erdirencelebi & Sendogdu 7 - Cemalogu & Kilinc 8 - Rai, & Agarwal تاثير اوباشگري در محيط کار بر سکوت سازماني با نقش ميانجي خشونت روان شناختي مثبت و معنادار بود.
همچنين شواهد محکمي وجود دارد که ادراک بيعدالتي در رويه هاي سازمان ميتواند بيشتر از پيامدهاي غيرعادلانه سبب رنجش و خشم 1 - Nix & Wolfe 2 -Yebema, & Bos 3 Cremer & Stouten 4 -Rub,Goldman, Kray, & Corpanzan کارکنان شود (شاپيرو١، ٢٠٠٨).
سکوت سازماني سکوت سازماني با انتشار مقاله اي تحت عنوان "سکوت سازماني: مانعي در برابر تغيير و 1 -Shapiro 2 -Elovainio, Kivimakia, & Helkama 3 -Ajala & Bolarinwa 4 Pinder & Harlos 5 -Tan 6 - Tulubas & Celep 7 -Demiralay & Lorcu توسعه در يک دنياي کثرت گرا"، در ادبيات مربوط به رفتار سازماني، مطرح گرديد (موريسون و ميليکن ،٢٠٠٠).