چکیده:
امروزه جهانیسازی اقتصاد باعث آشنایی با دیدگاههای اسلامی دربارهی بازرگانی، برای درک عوامل شکلدهندهی رفتارهای مصرفکنندگان مسلمان، به نیازی برای تجارت جهانی تبدیل شده است. در فعالیتهای بازاریابی توجه به نظام ارزشی به لحاظ نقش و تاثیر مهمی که دارند ضروری میباشد. هدف از پژوهش حاضر شناسایی و اولویتبندی زیرآمیختههای بازاریابی با رویکرد بازاریابی اسلامی در کارخانجات گچ استان سمنان است. جامعۀ آماری، مدیران و کارکنان واحد بازرگانی کارخانجات گچ استان سمنان میباشند. نمونه آماری نیز 30 نفر از خبرگان بودند که از جامعة آماری به صورت هدفمند انتخاب شدند. جهت جمعآوری دادهها از پرسشنامه استفاده شد و عوامل با استفاده از تکنیک AHPو با استفاده از نرمافزار Expert Choiceرتبهبندی گردید. طبق نتایج حاصل از پژوهش آمیختههای توزیع (اخذ نمایندگی خارجی قابل اعتماد، ارائه نمونه کالا، حذف واسطههای غیرضروری، تحویل به موقع محصول)، محصول (کیفیت محصول، استفاده از برند اسلامی، بستهبندی ایمن و مناسب، تطبیق طراحی و کاربرد محصول، توسعه محصول براساس نیاز مشتریان)، قیمت (عدم تبعیض قیمتی بین خریداران، قیمت مناسب و عادلانه و تطبیق قیمت با رقبا) و ترفیع (ترفیعات قیمتی و ترفیعات غیرقیمتی) بهترتیب بیشترین اهمیت را دارند. همچنین زیرمعیارها بهترتیب اخذ نمایندگیهای خارجی قابل اعتماد، کیفیت محصول، ارائه نمونه کالا، عدم تبعیض قیمتی بین خریداران، استفاده از برندهای مناسب اسلامی، قیمتهای مناسب و عادلانه، حذف واسطههای غیرضروری، تطبیق قیمت با رقبا، ترفیعات قیمتی، بستهبندی ایمن و مناسب، تحویل به موقع محصول، تطبیق طراحی و کاربرد محصول، توسعه محصول براساس نیاز مشتریان و ترفیعات غیرقیمتی اولویتبندی میشوند.
Today, the globalization of the economy causing familiarity with Islamic views of business, has become essential for global trade to understand the shaping factors of Muslim consumer behaviors. In marketing activities attention to value systems in terms of their role and impact is necessary. The aim of this study is Identification and Prioritization marketing sub-mixes with Islamic approach in the international markets. The statistical population is managers and personnel of unit business in gypsum factories in Semnan province. A statistical sample was 30 experts that were chosen purposefully from the population. Data were done from questionnaire and factors were prioritized by using AHP techniques and Expert Choice software. According to the results of the research place mix (obtaining reliable foreign agency, providing product samples, removed unnecessary intermediaries, delivery of the product on time), Product (quality of product, using of Islamic brand, safe and suitable packaging, adopting design and usage of product, development product based on customer needs), price (lack of price discrimination between buyers, suitable and justly prices and adopting prices with competitors) and promotion (price promotion, non-price promotion) are the most important factors respectively. In addition, sub-criteria of obtaining reliable foreign agency, quality of product, providing product samples, lack of price discrimination between buyers, using of Islamic brand, suitable and justly prices, removed unnecessary intermediaries, adopting prices with competitors, price promotion, safe and suitable packaging, delivery of the product on time, adopting design and usage of product, product development based on the customer needs and non-price promotion are prioritized respectively.