چکیده:
اهداف
امروزه، استفاده از تجارب و درس آموختههای کارکنان از جمله مراقبان بهداشتی به عنوان راهبردی اساسی در مدیریت دانش مورد توجه و تاکید قرار گرفته است. هدف از این مطالعه، تبیین صلاحیتهای مدیریتی کارکنان بهداشت و درمان در راستای تعدیل آمار شهدا و صدمات وارده به مجروحان (جانبازان) در جنگ ایران و عراق بود.
مشارکت کنندگان و روش ها
این مطالعه کیفی به روش تحلیل محتوای قراردادی در سال ۹۸-۱۳۹۷ انجام شد. ۱۱۹ روایت مکتوب از ۱۰۱ نفر از کارکنان بهداشتی، در حیطه ارایه اقدامات درمانی به شهدا و جانبازان، در طول جنگ ایران و عراق جمع آوری و به طور همزمان کدگذاری شد. از اصول تحلیل دادههای کیفی برای تحلیل دادهها استفاده شد.
یافته ها
تحلیل دادهها منجر به ظهور سه درون مایه اصلی مدیریت و رهبری، تامین منابع و مدیریت اجرایی شد. زیردرون مایههای مدیریت و رهبری شامل برنامه ریزی، سازمان دهی و هماهنگی، مهارت تصمیمگیری و ریسک پذیری و ثبات مدیریت بود. زیردرون مایههای تامین منابع شامل تامین منابع انسانی و تامین منابع فیزیکی بود. زیردرون مایههای مدیریت اجرایی نیز شامل آمادگی (صف آرایی)، اقدامات حفاظتی و امنیتی، بیاحتیاطی و سهل انگاری و ثبت مستندات بود.
نتیجه گیری
صلاحیتهای مدیریتی مراقبان بهداشتی شامل مدیریت و رهبری، تامین منابع و مدیریت اجرایی است که در راستای تعدیل تعداد آمار شهدا و جانبازان در جنگ ایران و عراق به کار رفته است
Aims Nowadays, the use of the experiences and lessons learned by staff, including health
care providers, has been emphasized as a key strategy in knowledge management. The aim
of this study was to explain the managerial competencies of healthcare staff to discount the
number of martyrs and injuries of injured people (veterans) in the Iran-Iraq war.
Contributors & Methods This qualitative study was carried out using the conventional
content analysis method in 2018-2019. 119 written narratives of 101 healthcare staff, in the
area of providing therapeutic care to martyrs and veterans, were collected and simultaneously
analyzed. Principles of qualitative data analysis were used for data analysis.
Findings The analysis of data led to the emergence of three main themes of management and
leadership, providing resources and executive management. The sub-themes of management
and leadership including planning, organizing and coordinating, decision-making skills
and risk appetite, and management stability. Sub-theme of providing resources including
providing human resources and providing physical resources. Sub-theme of executive
management included readiness, protective and security measures, carelessness and
negligence and registration of documents.
Conclusion The managerial competencies of healthcare providers include management
and leadership providing resources and executive management, which have been used to
discount the number of martyrs and veterans in the Iran-Iraq war.