چکیده:
پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر سکوت سازمانی بر تعلق خاطر کاری کارکنان منطقه 16 پستی تهران انجام شده است. این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان منطقه 16 پستی تهران می باشند. که تعداد 110 نفر از آنان بر اساس جدول مورگان و روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. هم چنین جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه سکوت سازمانی ولکولا و بورادوس(2005) که دارای 15 گویه و سه مولفه (نگرش مدیریت عالی به سکوت، نگرش سرپرست به سکوت و فرصت های ارتباطی) استفاده شده و اعتبار پرسشنامه مذکور به روش آلفای کرونباخ 82/0 بدست آمد. در این تحقیق هم چنین از پرسشنامه تعلق خاطرکاری شاوفلی و بکر(2003) استفاده گردید که از روایی و پایایی بالایی برخوردار است و طبق نتایج بر اساس آلفای کرونباخ عدد 91/0 بدست آمد. این پرسشنامه شامل 17 گویه و سه مولفه (جذب، نیرومندی و وقف) می باشد. نتایج پژوهش نشان می دهد که سکوت سازمانی و ابعاد آن شامل نگرش مدیریت عالی به سکوت، نگرش سرپرست به سکوت و فرصت های ارتباطی بر تعلق خاطر کاری کارکنان جامعه آماری مورد نظر موثر است.
خلاصه ماشینی:
com ارسال: اسفند 96 پذیرش: اسفند 96 چکیده پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر سکوت سازمانی بر تعلق خاطر کاری کارکنان منطقه 16 پستی تهران انجام شده است.
نتایج پژوهش نشان می دهد که سکوت سازمانی و ابعاد آن شامل نگرش مدیریت عالی به سکوت، نگرش سرپرست به سکوت و فرصت های ارتباطی بر تعلق خاطر کاری کارکنان جامعه آماری مورد نظر موثر است.
8- یافته های پژوهش الف) آیا سکوت سازمانی بر تعلق خاطر کاری کارکنان منطقه 16 پستی تهران موثر است؟ برای پاسخگویی به این سوال از آزمون رگرسیون همزمان استفاده شد.
بر اساس مدل رگرسیون، مقدار ضریب تبیین تصحیح شده برابر با 074/0 می باشد که به این معناست سکوت سازمانی می تواند 4/7 درصد از تعلق خاطر کاری کارکنان را تبیین کند.
بر اساس مدل رگرسیون، مقدار ضریب تبیین تصحیح شده برابر 317/0 می باشد که به این معناست نگرش مدیریت عالی به سکوت می تواند 7/31 درصد از تعلق خاطر کاری کارکنان را تبیین کند.
بر اساس مدل رگرسیون، مقدار ضریب تبیین تصحیح شده برابر با 088/0 می باشد که به این معناست فرصت های ارتباطی در سازمان می تواند8/8 درصد از تعلق خاطر کاری کارکنان را تبیین کند.
نتایج پژوهش نشان داد که سکوت سازمانی و ابعاد آن شامل نگرش مدیریت عالی به سکوت، نگرش سرپرست به سکوت و فرصت های ارتباطی بر تعلق خاطر کاری کارکنان موثر می باشد.
Botero, 2003, Conceptualizing Employee Silence and Employee voice as Multidimensional Constructs, Journal of Management Studies 40:6 .
(2012),Engaging Organizational Voice : "A phenomenon logical study of Employees Lived Experiences of Silence in Work Group Setting,".