چکیده:
پیشرفت در فن آوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان ابزاری، تعاملات بین سازمانی و افراد را هر چه بیشتر تسهیل نموده و مفهوم کار را به معنای سنتی آن از نظر مکانی و زمانی تغییر دادهاست . یکی از این تغییرات، پیدایش الگوهای روش کار مبتنی بر رایانه ، به نام دورکاری است . پژوهش حاضر به منظور بررسی رضایت شغلی و بهره وری شغلی کارکنان دورکار و غیردورکار وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی صورت گرفت . روش پژوهش توصیفی و جامعه آماری این پژوهش کلیه ی کارمندان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی بودند که از بین آنها به صورت تصادفی ٢٤٠ نفر شامل ١٢٠ نفر کارمند دورکار و ١٢٠ نفر کارمند غیردورکار انتخاب شدند و پرسشنامه های رضایت شغلی دانت و پرسشنامه بهرهوری برگرفته از مدل هرسی و گلد اسمیت توسط آنها تکمیل گردید دادهها با استفاده از تحلیل تمییز تحلیل شد. نتایج این پژوهش نشان داد که تابع تمییز بدست آمده از قدرت تشخیصی مناسبی برای پیش بینی واریانس متغیر ملاک در دو گروه دورکار و غیر دورکار برخوردار است . همچنین میانگین رضایت شغلی و بهرهوری شغلی در دورکاران بیشتر از غیر دورکاران است .
Advancement in information technology and communication are the tools that improve the relationship between organizations and stakeholders. In fact, technological advancement has changed the boundary of traditional jobs in terms of period of time and place that a task should be accomplished. Teleworking is one of these changes that is based on using computer to handle the tasks out of the office. Current study evaluated job satisfaction and productivity of teleworking and non-teleworking employees in a statistical population of all the staff of Ministry of Cooperation, Labor and Social Welfare by adapting Dante’s job satisfaction questionnaire and Hersi and Gold Smith productivity questionnaire to compare a sample of 240 people that was chosen by random, consisted of 120 in-office staff and 120 telecommunication staff working in this Ministry. The research method used was descriptive and the data were analyzed by applying the discriminate function. The results illustrate that the achieved discriminate function in both teleworking and non-teleworking employees have the suitable distinguishing power to predict the variance, also the average of job satisfaction and job productivity in teleworkers are more than those of non-teleworkers.
خلاصه ماشینی:
"روش پژوهش توصیفی و جامعه آماری این پژوهش کلیه ی کارمندان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی بودند که از بین آنها به صورت تصادفی ٢٤٠ نفر شامل ١٢٠ نفر کارمند دورکار و ١٢٠ نفر کارمند غیردورکار انتخاب شدند و پرسشنامه های رضایت شغلی دانت و پرسشنامه بهرهوری برگرفته از مدل هرسی و گلد اسمیت توسط آنها تکمیل گردید دادهها با استفاده از تحلیل تمییز تحلیل شد.
نتایج استفان (٢٠٠٣) نشان داد گرچه دورکاری باعث افزایش ساعات کاری می گردد با این وجود باعث افزایش بهره وری، کاهش غیبت کاری شده و کیفیت زندگی کارمندان را بالا می برد، هماهنگ می باشد و با نتیجه پژوهش بلانگر (١٩٩٩) که نتایج این پژوهش نشاندهندهی بهرهوری بیشتر در بین افراد غیر دورکار بود مغایرت دارد.
همچنین با توجه به تعامل های انجام شده این کارمندان زمانی که دورکار هستند احساس استقلال بیشتری داشتند که این احساس استقلال و توانایی انجام کار خارج از دستورات مستقیم به طور مثبتی باعث افزایش رضایت و در نتیجه بهرهوری بیشتری می شود کاهش استرسهای ناشی از مشغله های اداری، رفت و آمد به محیط کار، تنظیم کردن بهتر زمان خواب و استراحت ، نداشتن چارچوب های الزامی ، داشتن زمان زیاد برای بودن با خانواده، استفاده مفید از وقت و هدر نرفتن بعضی از وقت های اداری که ممکن است در ساعات کاری ادارهها به وجود آید.
Comparing telework locations and traditional work arrangements: Differences in work-life balance support, job satisfaction, and inclusion, Journal of Managerial Psychology, Vol. 25 Iss: 6 pp.
Survey reveals most work longer hours but have better quality of life, Human Resource Management International Digest, Vol. 11 Iss: 2, pp."