چکیده:
هدف پژوهش حاضر بررسی و سنجش رابطه بین سکوت سازمانی و تحول سازمانی در سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران است . *: روش پژوهش پیمایشیتحلیلی است . جامعه آماری موردمطالعه ٢١٧ نفر از کارمندان دارای مدرک کارشناسی و بالاتر کتابخانه ملی بودند که با استفاده از نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. تعداد ٢١٧ پرسشنامه محقق ساخته در بین این کارمندان توزیع شد که تعداد ٢٠٥ پرسشنامه (٩٤ درصد) به صورت صحیح عودت داده شد . این پرسشنامه از دو بخش تشکیل شده بود: بخش سکوت سازمانی که برمبنای پرسشنامه واکولا و یمتریس (٢٠٠٥)، و بخش تحول سازمانی پرسشنامه نیز برمبنای پرسشنامه دانهام و دیگران (١٩٨٩) تهیه شده است . برای تجزیه وتحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و تحلیلی و برای آزمون فرضیه پژوهش نیز از آزمون غیر پارامتری اسپیرمن استفاده شد. ( : در بین ابعاد سکوت سازمانی، بیشترین رتبه به بعد نگرش مدیران و به مدیران میانی با میانگین ٦٦,٤٤ درصد تعلق دارد +! و در بین ابعاد تحول سازمانی نیز بعد تمایل رفتاری با میانگین ٧٠,٦٤ درصد بیشترین فراوانی را به خود اختصاص داده است . نتایج آزمون فرضیه پژوهش نشان داد که بین سکوت سازمانی و تحول سازمانی در کتابخانه ملی رابطه معناداری وجود ندارد و این دو متغیر از هم مستقل هستند. بر پایه نتایج پژوهش ، مدیران عالی و مدیران میانی در کتابخانه ملی به ارائه نظرات تخصصی و کارشناسی کارمندان تمایل نشان داده و از ایده ها و نظرات آن ها استقبال میکنند. گرچه داده های مربوط به تعهد سازمانی کارمندان در حد متوسط بوده و رضایت آن ها به سازمان کم است اما کارمندان به تغییر کاری در کتابخانه تمایل بیشتری دارند.
خلاصه ماشینی:
درواقع ، پژوهش حاضر، به دنبال پاسخ برای این پرسش است که میان سکوت سازمانی کارمندان و تحول و تغییر در سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران چه رابطه احتمالی وجود دارد؟ این پژوهش درصدد پاسخگویی به پرسش های زیر است : ١.
با توجه به این که جمع میانگین درصدی نتایج ٦٦,٤٤درصد محاسبه شده و بیشتر از حد میانگین است ، درنتیجه میتوان چنین اظهارنظر کرد که دیدگاه اکثریت کارمندان کتابخانه ملی به مدیران میانی درزمینه ارائه نظرات تخصصی و کارشناسی بیش از ٥٠درصد و تقریبا مثبت است .
با توجه به این که جمع میانگین درصدی گزینه ها ٥٧,١٦ درصد و بالاتر از حد میانگین است ، درنتیجه میتوان چنین اظهارنظر کرد که دیدگاه اکثریت کارمندان کتابخانه ملی به فرصت های ارتباطی و تبادل اطلاعات درزمینه ارائه نظرات تخصصی و کارشناسی بیش از ٥٠درصد و تقریبا مثبت است .
با توجه به این که جمع میانگین درصدی پرسش های این گزینه برابر با ٥٠/٠٥درصد و تقریبا برابر با میانگین است ، درنتیجه میتوان چنین اظهارنظر کرد که دیدگاه اکثریت کارمندان کتابخانه ملی به در میان گذاشتن مسائل تخصصی و کارشناسی در رابطه با سازمان ، واحد محل کار، دستمزد و شرایط کاری با مدیران تقریبا مثبت است .
با توجه به این که جمع میانگین درصدی همه پرسش های پژوهش برابر با ٥٥درصد و بیشتر از حد میانگین است ، در نتیجه میتوان چنین اظهارنظر کرد که به طورکلی دیدگاه اکثریت کارمندان کتابخانه ملی در زمینه شکستن جو سکوت سازمانی و همچنین تمایل به ایجاد تغییر و تحول سازمانی تقریبا مثبت است .