keyword کیفیت خدمات ‎/ (710 Article)

Corresponding Author : نوروزی، حسین ؛ Writer : نصرت پناه، رسول ؛ حسینی، زهرا سادات ؛

Journal:مدیریت استاندارد و کیفیت»زمستان 1402 - شماره 50 ISC (‎38 page(s) - From 35 to 72 )

Keywords:کیفیت خدماتارزش درک شده مشتریتجربه مشتریسیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکیپلتفرم‌های کسب‌و‌کار آنلاینElectronic customer relationship management (ECRM) systemsOnline business platformscustomer perceived valuecustomer experienceService Quality

Corresponding Author : تورجی زاده، محمد ؛ Writer : باقر صاد رنانی، مائده ؛ نظری، حامد ؛

Journal:جامعه شناسی ارتباطات»زمستان 1402، دوره سوم - شماره 14 (‎20 page(s) - From 75 to 94 )

Keywords:کیفیت خدماتمساجدفعالیت مذهبیمشارکت نمازگزارانParticipation of Worshipersquality of serviceReligious ActivityMosquesنماز

Writer : متین، میثم ؛ شهیم پرمهر، ضیاالدین ؛ طالبی، خدیجه ؛ سلیمانی، مهدی ؛

Journal:مطالعات اقتصاد، مدیریت مالی و حسابداری»زمستان 1402، دوره نهم - شماره 4 (‎26 page(s) - From 24 to 49 )

Keywords:کیفیت خدماتAHPسروکوالکانواداره کل امور مالیاتی البرزمشتریرضایت مشتریخدماتکارکنانمشتریانمؤدیانارزیابی کیفیت خدمات

Writer : کرد، حامد ؛ تقوی فرد، محمدتقی ؛ رئیسی وانانی، امان ؛ یعقوبی، نورمحمد ؛ Corresponding Author : تقوا، محمدرضا ؛

Journal:پژوهش های مدیریت عمومی»پاییز 1402 - شماره 61 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎26 page(s) - From 68 to 93 )

Keywords:کیفیت خدماتوب 3دولت سیارتحلیل مضمونمدلسازی تفسیری ساختاریQuality ServicesMobile governmentstructural interpretive modelingWeb 3Content analysis

Writer : خلیلی کیسمی، مینا ؛ وظیفه دوست، دکتر حسین ؛ حسین زاده لطفی، دکتر فرهاد ؛ Corresponding Author : حمدی، دکتر کریم ؛

Journal:اخلاق در علوم و فناوری»پاییز 1402، سال هجدهم - شماره 3 Ranking الف (Ministry of Science/ISC (‎4 page(s) - From 188 to 191 )

Keywords:صنعت بانکداریکیفیت خدماتمسئولیت پذیری اجتماعیاستراتژی بازاریابی اخلاقیEthical marketing strategyService Qualitybanking industrySocial Responsibility

Writer : فاضلی، فائضه ؛ Corresponding Author : فلاح، محمد ؛

Journal:مطالعات راهبردی مالی و بانکی»پاییز 1402، دوره اول - شماره 3 (‎9 page(s) - From 186 to 194 )

Keywords:برنامه‌ریزی آرمانیکیفیت خدماتفرآیند تحلیل شبکه‌ایمدل کیفیت خدمات (سروکوآل)Service quality model (SERVQUAL)Service QualityNetwork Analysis ProcessGoal programingمشتریمشتریانبانکرضایت مشتریآرمانی

Corresponding Author : حاجی آقانژاد، یاسر ؛ Writer : مقدم، علیرضا ؛ مراغه، امید ؛ کاکاوند، یونس ؛

Journal:اکتشاف و پردازش هوشمند دانش»تابستان 1402،سال سوم - شماره 9 (‎12 page(s) - From 70 to 81 )

Keywords:کیفیت خدماتوفاداری به مقصد گردشگریرضایت گردشگرآمیخته گردشگریtourism mixloyalty to tourism destinationsTourist SatisfactionService Quality

Writer : نظری‌زاده دهکردی، نرگس ؛ معینی، حسین ؛ Corresponding Author : عباسی، رسول ؛

Journal:گردشگری و توسعه»تابستان 1402 - شماره 35 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎19 page(s) - From 15 to 33 )

Keywords:گردشگریکیفیت خدماتبوم‌گردیاقامتگاه‌های بوم‌گردیEco-lodgeTourismEcotourismquality of service

Writer : احمدی، ابوالقاسم ؛ مومنی، ماندان ؛ Corresponding Author : رحیمی نیک، اعظم ؛

Journal:رهیافتهای نوین مدیریت جهادی و حکمرانی اسلامی»بهار 1402 - شماره 9 Ranking A (Azad University (‎18 page(s) - From 23 to 40 )

Keywords:جامعه اسلامیکیفیت خدماترستورانService QualityIslamic societyRestaurant

Corresponding Author : تقوا، محمد رضا ؛ Writer : تقوی فرد، محمدتقی ؛ رئیسی وانانی، ایمان ؛ یعقوبی، نور محمد ؛ کرد، حامد ؛

Journal:پژوهش های مدیریت منابع سازمانی»تابستان 1402، دوره سیزدهم - شماره 2 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎30 page(s) - From 75 to 104 )

Keywords:پیشرانفراترکیب.کیفیت خدماتدولت سیارService QualityMeta synthesisMobile governmentDriver