Abstract:
امروزه بهدلیل بالارفتن امید به زندگی و افزایش طول عمر افراد در جوامع مختلف نسبت به گذشته، افراد بیشتری در جهان، سالمندی را تجربه کرده و اوقات فراغت نقش پررنگی در زندگی سالمندان ایفا میکند. ازاینرو، رشد صنعت گردشگری و سفر بسیار حائز اهمیت است. شهر مشهد، بهعنوان قطب مذهبی ایران، شهری سیاحتی و زیارتی محسوب میشود. این پژوهش، رابطۀ معنادار بین مؤلفههای اقتصاد تجربه با نوع تصویر ذهنی از مقصد و رفتار گردشگری در سالمند را تحلیل و بررسی میکند. براساس جامعۀ آماری این پژوهش که گردشگران سالمندی که به شهر مشهد مراجعه کردهاند را شامل میشود، با درنظر گرفتن پاندمی کرونا، تعداد 384 عدد پرسشنامه توزیع و نتایج آن مطالعه شد و پایایی و روایی پرسشنامهها سنجیده و مورد تأیید قرار گرفت. پرسشنامهها با استفاده از نرمافزار SmartPls تحلیل و درجهت تعیین ارتباط میان متغیرها در این مدلسازی بررسی شدند. نتایج نشان داد که در زیر شاخههای اقتصاد تجربه، عوامل زیباشناختی و آموزشی بهترتیب با ضریب 08/ 4 بهعنوان مهمترین عامل و ضریب 95/ 3 بهعنوان کماهمیتترین عامل بوده و در رفتارگردشگری، مؤلفههای عاطفی با ضریب 23/ 4 بهعنوان مؤثرترین مؤلفه بوده و مؤلفۀ شناختی با ضریب 58/ 3 تأثیرپذیری کمتری داشتهاست.یافتههای پژوهش نشان میدهد که رابطۀ مثبت و معنیداری بین رفتار گردشگری و مؤلفههای اقتصاد تجربه (بعد عاطفی، بعد شناختی و وفاداری و خاطرات و تفسیر ذهنی) وجود دارد و این رابطه به لحاظ آماری نیز تائید شده است. زیرا سطح معنیداری به دست آمده در کلیۀ شاخصها کمتر از 50/ 0 است.
In today’s world, more people experience elderly, due to the increase in life expectancy and longevity of people in different societies compared to the past. Leisure time significantly, contributes to the lives of the elderly. So, the development of the tourism industry is very important. As a religious site in Iran, Mashhad is considered a tourist and pilgrimage city. This study was conducted to analyze and investigate the significant relationship between the experience economy, the formation of the mental image of the destination and senior tourism behavior to develop senior tourism. The samples include senior tourists who visited Mashhad. A total of 384 questionnaires were distributed and the results were studied considering the COVID-19 pandemic. The reliability and validity of the questionnaires were confirmed. The questionnaires were analyzed through SmartPls and examined to determine the relationship between the variables in the modeling. The results showed that the most important component of the experience economy is aesthetics with a coefficient of 4.08 and the least important component is education with a coefficient of 3.59. The most important component of tourism behavior is the emotional component, with a coefficient of 4.32 and the least important is the cognitive component, with a coefficient of 3.85. The results also show that there is a significant positive relationship between tourism behavior and the components of the experience economy (emotional dimension, cognitive dimension, loyalty, memories and mental image). This relationship is confirmed statistically because the significance level of all the components is less than 0.05.