-
1.
مؤلف : ولایتی، محمد ؛ حسین زاده لطفی، فرهاد ؛ شهریاری، محمدرضا ؛ رهنمای رودپشتی، فریدون ؛
مجلة:اقتصاد مالی»زمستان 1396 - شماره 41 التصنيف A+ (Azad University (24 صفحة - من 243 إلی 266 )
الکلمات المفتاحية:مخابراتمدیریت ارتباط با مشتریخوشه بندی