-
1.
نویسنده : یاسبلاغی شراهی، بهمن ؛ هواس بیگی، فاطمه ؛ موسوی پور، سعید ؛
مجله:آموزش و ارزشیابی»تابستان 1394 - شماره 30 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 29 تا 44 )
کلیدواژه ها:دانشجویانکیفیتمدل سروکوالخدمات آموزشیکیفیت خدمات آموزشیکارکناندانشگاهآموزش عالیانتظار