-
1.
مؤلف : حسنقلی پور، طهمورث ؛ حقیقی، محمد ؛ براری، مجتبی ؛ کریمی، کیانوش ؛
مجلة:چشم انداز مدیریت بازرگانی»بهار 1391، دوره جدید - شماره 9 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (16 صفحة - من 117 إلی 132 )
الکلمات المفتاحية:تعهداخلاق حرفه ایاعتمادوفادارینیروی فروش
-
2.
طراحی مدل مفهومی جهت سنجش الزامات تحقق مدیریت کیفیت فراگیر در سازمان ها و ارتباط آن با رضایت مشتریان
مؤلف : فیروزیان، محمود ؛ حسنقلی پور، طهمورث ؛ صارمی، محمود ؛ سید دانش، سید یحیی ؛
مجلة:دانش مدیریت»زمستان 1386 - شماره 79 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (20 صفحة - من 73 إلی 92 )
الکلمات المفتاحية:تعهدرهبریرضایت مشتریدرگیر شدنمدیریت کیفیت فراگیردانش علمیمدلرضایت مشتریان